 CAPACITACIONES
Para mantener un alto estándar de servicio al cliente, es necesario formar a sus colaboradores en este campo, En Farmacias Vaver se realizan capacitaciones constantemente para reforzar conocimientos en medicamentos, manejo de software, relaciones interpersonales y técnicas de servicio.
 TECNOLOGIA DE PUNTA
Todos nuestros Franquiciados, operan con el más reciente equipo de cómputo necesario para la operación eficiente de su tienda. (Computadoras, impresoras, scanner, cajas registradoras, lectores de huella, Etc...)
ASESORIA CONTABLE Y ADMINISTRATIVA
Compartimos nuestra experiencia en el manejo del negocio de farmacias en:
1. Control y manejo de sus inventarios, márgenes y administración de ventas
2. Administración, organización de su farmacia con asesoramiento continuo que le permitirá un mejor control de las operaciones.
3. Control financiero del negocio mediante la medición de indicadores esenciales de negocio.
4. Aprendizaje y manejo de la tecnología de punta, software de última generación para negocios de venta Retail
PROGRAMA DE LEALTAD VAVER MÁS
La verdadera venta es aquella en la que logramos que el Cliente regrese una y otra vez a nuestro negocio. La tarjeta VaverMás, es un dispositivo de fidelización a través del cual brindamos beneficios reales y directos a cada uno de los usuarios de farmacias que son nuestros Clientes finales. Este programa está diseñado para crear lealtad que beneficia a cada farmacia que realiza afiliaciones, La Tarjeta VaverMás es una poderosa herramienta más para incrementar ventas y número de clientes. Todos nuestros franquiciados tienen acceso a afiliar a sus Clientes a VaverMás.
PERSONAL DE APOYO EN CAMPO
Contamos con una sólida estructura de campo, capacitados para apoyar al franquiciado en el desarrollo de su farmacia y asesoramiento en ventas Retail, además contamos con el apoyo de personal calificado de auditoria para el monitoreo de sus inventarios.
|
|
 REMODELACIÓN DE FARMACIAS
La imagen es la cara del negocio, nosotros nos encargamos de remodelar la imagen de su farmacia en las áreas interiores y exteriores, adaptándola al formato de Farmacias Vaver para que luzca moderna y atractiva. Contamos con un equipo de expertos en imagen que le darán un toque exclusivo a su tienda. Asesorándole en rotulación general interna y externa, fascias luminosas y rótulos tipo bandera luminoso a doble cara. También la adaptación de su sala convencional a una moderna sala de ventas renovando la estantería y counter (mostrador), pintura y decoración de acuerdo a los estándares de Farmacias Vaver.
 SOPORTE TECNICO ESPECIALIZADO
Todos los miembros de Farmacias Vaver, tienen el apoyo de:
Call center de informática para solución de problemas técnicos, mismo que opera de 8:00 a 10:00 de la noche, nuestros operadores ayudan con: Dudas sobre funcionamiento del sistema, problemas a nivel de usuario, cualquier consulta sobre medicamentos, vigencia de promociones,
 ASESORIA Y APOYO DE MERCADEO
Nuestros Franquiciados tienen un constante apoyo por parte de nuestro departamento de mercadeo, apoyándoles con estrategias para mejorar las ventas, así como el suministro de material promocional y publicitario. Cada franquiciado tiene la ventaja de estar bajo una sola marca (Farmacias Vaver). La cual tienen un buen posicionamiento, debido al impulso publicitario en medios de comunicación regionales y locales.
ACCESO A LOS MÁS ALTOS DESCUENTOS
Una de las grandes ventajas que obtienen nuestros franquiciados, es el acceso a poder ofrecer a sus Clientes grandes descuentos en medicamentos, lo que los pone en un alto nivel de competitividad en este complejo mercado. Actualmente Farmacias Vaver ofrece un alto descuento de 40% para tercera edad y 30% para todo público.
 MAYOR RENTABILIDAD
Le ofrecemos el conocimiento del manejo adecuado del negocio, así como la asesoría y seguimiento de la operación en general de su farmacia, que le garantizan una mayor rentabilidad en ventas Retail.
|
